Consulting 2.0

„Social Media wird Standard werden, und trotzdem fragen sich Unternehmen noch, ob sie es nutzen wollen.“
(Walter Benedikt, Geschäftsführung 3C DIALOG GmbH)

Egal, wie man es bewertet: Mit der Etablierung von Social Networks hat eine neue Ära der Kommunikation begonnen. Es gibt kaum Erfahrungswerte, einige wenige Studien aber viele, viele Meinungen. Sie als Unternehmen müssen sich dazu stellen. Auch und gerade im Kundendialog.

Als Experten arbeiten wir bereits über 15 Jahre im Bereich des klassischen Kundendialogs. Seit 2006 dehnen wir unsere Aktivitäten auch auf soziale Netzwerke, Blogs, Foren etc. aus. Als first mover haben wir auf diesem Gebiet eine Reihe von Praxiserfahrungen gesammelt, die wir gerne an Sie weitergeben.

Für Ihre Fragestellungen und Anforderungen steht Ihnen ein interdisziplinäres Team zur Seite, das sich aus Medienforschern und Redakteuren, IT-Experten und Beratern, Trainern und Dialog-Manager zusammenstellt (siehe auch http://www.neolog-consulting.de).

Unser Kompetenzteam:

(Für eine große Ansicht bitte auf das Bild klicken)

Bündeln Sie Ihre Erfahrungen mit unserm Know-how, um schnell und effizient Antworten auf folgende Kernfragen zu erhalten:

• Welche meiner Kunden finde ich in den sozialen Netzwerken?
• Wie kann mein Unternehmen dort souverän kommunizieren?
• Lohnt sich der Aufwand für die neuen Kanäle?
• Welche Chancen ergeben sich für mein Unternehmen?
• Welche Risiken gehe ich ein? Wie verhalte ich mich im Ernstfall?

Gehen Sie mit uns in die Tiefe, geben Sie Ihrem Kundendialog ein Gesicht:

• Facebook und Wikis
• Soziale Netze
• Dialog der Zukunft
• Mitmachkultur im Unternehmen und noch mehr.