3C Social Media

„Social Media ist eine Kultur, keine Technologie“
(Walter Benedikt, 3C DIALOG GmbH)

Mit Social Media wandelt sich das Internet von einer Bibliothek zu einem Marktplatz. Social Media ist Kommunikation und Vernetzung. In Sozialen Netzwerken wie TwitterEine Anwendung zum Mikroblogging, über die 140 Zeichen kurze Nachrichten veröffentlicht werden können. oder FacebookEine soziales Netzwerk, das der Firma Facebook Inc. mit Sitz im kalifornischen Palo Alto gehört. werden Meinungen, Erfahrungen und Eindrücken ausgetauscht. Und: Social Media ist Wissensverwaltung – über Wikis oder E-Learning-Tools organisieren Unternehmen ihr wichtigstes Zukunftskapital: ihr Know-how.

Social-Media-Dialogcenter:

• Umsetzung und Betreuung ihres Facebook-Accounts
• Umsetzung und Betreuung ihres Twitter-Accounts
• Umsetzung und Betreuung ihres Service-Chats
• Umsetzung und Betreuung ihres Wissensmanagements (Wiki)
• Realtime-Dashboard-Management für individuelles Monitoring und Reporting

Social-Media-Consulting:

• Beratung rund um das Thema Social Media
• Analyse als Basis für einen gelungenen Start ins Social Web
• Konzeption für eine strategische Herangehensweise

(Für eine große Ansicht bitte auf das Bild klicken)